11月19日（木）豊川市市田町にて
“まつやま歯科クリニック” を開院予定の
松山尚義（まつやまひさよし）です。
ただいま19日のオープンとそれに先駆けての14、15日の医院見学会に向け、スタッフ一同研修を行っております。
今日は外部講師をお呼びして、接遇について学びました。
その中で興味深かったのはエニアグラムというものでした。簡単に言いますと人間の性格は大きく9つに分ける事ができ、誰でもその内のひとつを強く持って生まれてくるそうです。
ちなみに私はタイプチェックの結果『熱中する人』という分類になるそうです。
またこの院内セミナーは参加型という形態を取っていた分、スタッフ達の考えていることを色々聞く事ができ、お互いの理解を深めるとても良い時間を過ごす事が出来ました。
来週末に迫った医院見学会に向け、スタッフ一同足並み揃えてしっかりと準備していこうと思います。
